Nuestras Tarifas de Servicio

En ViajesDeBaratos.com, la transparencia es nuestra prioridad. Esta página describe nuestras Tarifas de Servicio, aplicables a reservas de vuelos y hoteles, así como a cambios, cancelaciones y servicios especiales. Todas las tarifas se aplican por pasajero y por boleto, y son adicionales a cualquier cargo de aerolíneas, hoteles o proveedores externos.


1. Tarifas por Cancelaciones y Reembolsos

Dentro de las 4 horas posteriores a la reserva

Tipo de Cancelación

Condición

Tarifa

Cancelación Asistida por Agente

Solicitud dentro de las 4 horas posteriores a la reserva

$25.00 USD

Entre 4 y 24 horas después de la reserva

Costo del Boleto

Tarifa

Hasta $300

$25.00 USD

$301 - $400

$35.00 USD

$401 - $500

$50.00 USD

$501 - $750

$75.00 USD

Más de $750

10% del monto bruto del boleto

Después de 24 horas

Tipo de Servicio

Económica (Doméstica)

Económica (Internacional)

Business/Primera (Doméstica)

Business/Primera (Internacional)

Cancelación Asistida por Agente con Crédito Futuro

$40

$40

$75

$100

Cancelación Asistida por Agente con Reembolso

$100

$200

$200

$200


2. Tarifas por Cambios de Boleto (Intercambios)

Condición

Económica (Doméstica)

Económica (Internacional)

Business/Primera (Doméstica)

Business/Primera (Internacional)

Dentro de 10 días antes de la nueva fecha de viaje

$125

$200

$200

$200

Más de 10 días antes de la nueva fecha de viaje

$75

$175

$175

$175


3. Tarifas por Servicios Especiales

Tipo de Servicio

Económica (Doméstica)

Económica (Internacional)

Business/Primera (Doméstica)

Business/Primera (Internacional)

Exenciones Asistidas por Agente

$50

$75

$100

$150

Servicios Especiales Aplicables:

  • Fallecimiento / Duelo
  • Reserva duplicada
  • Documentación médica
  • Cambio de nombre / Corrección de nombre
  • No presentación (No Show)
  • Cambios de ruta
  • Menor no acompañado (UNMR)
  • Problemas de visa o pasaporte
  • Denegación de embarque

Todas las solicitudes de servicios especiales requieren aprobación de la aerolínea. Si la solicitud es denegada, la tarifa de servicio será reembolsada.


4. Transparencia y Pago de Tarifas

  • Todas las tarifas de servicio y post-emisión se muestran claramente antes del pago final.
  • Debes pagar estas tarifas junto con cualquier cargo de aerolínea, hotel o proveedor externo.
  • El total final, incluyendo todos los cargos, se muestra antes de la confirmación de pago.

5. Excepciones por Compasión

Aplicable a clientes elegibles bajo nuestra Política de Excepción por Compasión:

  • Personal militar
  • Casos de duelo
  • Clientes con discapacidad visual

Se aplican descuentos especiales a estas categorías, siempre sujetos a aprobación y documentación requerida.


6. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras tarifas de servicio o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7:

📞 Teléfono: +1-123-456-7890
📧 Correo electrónico: customer@viajesdebaratos.com